سياسة الشحن
نعلم كم ترغبون بالحصول على منتجكم. نحن في مالي-مالك نبذل أقصى جهدنا في تلبية طلبيتكم و ايصالها إلى عتبة بيتكم في اسرع وقت ممكن.
كُل ما تحتاجون لمعرفته عن الشحن موجود هنا.
- الشحن مجاناًللطلبيات الأعلى من 0000000.
- رسم 9999 للطلبيات الأقل من 000000.
- مدة التسليم: من 00 يوم عمل.
دول مجلس التعاون الخليجي، لبنان، الأردن، مصر ، .....
تحت ثلاثة كيلو غرام:
- الشحن مجاناًللطلبيات الأعلى من 0000000
- رسم 000 للطلبيات الأقل من 0000
- مدة التسليم: من 0000 يوم عمل.
:فوق ثلاثة كيلو غرام
ستجدون سعر الشحن المرتبط بالطلب في صفحة اتمام الشراء بعد كتابة العنوان الخاص بكم.
باقي دول العالم:
ستجدون سعر الشحن المرتبط بالطلب في صفحة اتمام الشراء بعد كتابة العنوان الخاص بكم.
يرجى الإنتباه إن تكاليف الجمارك/ الضرائب في الدول التي يتم الشحن إليها إن وجدت، ستيم دفعها من قبلكم.
لأي اسئلة، مساعدة، أو اقتراحات لا تترددوا بمراسلتنا على ايميل: xxx@xxxxxx.com.
سياسة الاسترجاع
إن هدفنا الرئيسي يكمن في جعل تجربة عملائنا مُرضية ومريحة قدر الإمكان، و على الرغم أننا نرغب باحتفاظكم بالمُنتَجات التي تشترونها، و لكننا نتيح لكم خيار إرجاعها:
- نقبل كل عمليات الإرجاع التي تتم خلال مدة 000 أيام من تاريخ استلامكم للمُنتَج على شرط أن يكون غير مُستخدم، و بتغليفه الأصلي و غير متضرر. بعد استلامنا وفحصنا للمُنتَج المُرتجع، سنقوم بإعادة كامل المبلغ مخصوماً منه تكاليف الشحن فقط كقسيمة شراء اذا كان خيار الدفع عند الاستلام و كمرتجع الى حسابكم اذا كان الدفع بالكردت كارد.
- اذا كنتم قد قمتم بفتح المُنتَج و لكنكم غير راضيين عنه، و ما زال في حالته الأصلية مع كامل تغليفه، فإننا نتيح لكم خيار إرجاعه خلال مدة ٣٠ يوم من تاريخ استلامه. بعد استلامنا و فحصنا للمُنتَج المُرتجع، سنقوم بإعادة ٦٥٪ من السعر الأصلي للمُنتَج كقسيمة شراء.
- سيتم إرجاع المنتجات مجاناً ضمن الأردن، بينما سيتحمل العميل كلفة الشحن للمنتجات المرتجعة من خارج الأردن.
- يرجى إخطارنا فوراً عند وجود إي أضرار في المُنتَج ناجمة عن الشحن، إو إي نقص في الإكسسوارات الملحقة، و سنقوم بتصحيح الخطأ باسرع فترة ممكنة.
- للبدء بعملية إرجاع المُنتَج، يرجى إرسال بريد الكتروني إلى xxx@yyyY.com.
- يجب ذكر رقم الطلبية في عنوان الإيميل المُرسل من قبلكم، و سنقوم بالتواصل معكم بأسرع مدة ممكنة للبدء بعملية الإرجاع و التعويض.
سياسة الإلغاء / الإرجاع / الاستبدال
إن هدفنا الرئيسي يكمن في جعل تجربة عملائنا مُرضية ومريحة قدر الإمكان، و على الرغم أننا نرغب باحتفاظكم بالمُنتَجات التي تشترونها، و لكننا نتيح لكم خيار إرجاعها:
- نقبل كل عمليات الإرجاع التي تتم خلال مدة 000 أيام من تاريخ استلامكم للمُنتَج على شرط أن يكون غير مُستخدم، و بتغليفه الأصلي و غير متضرر. بعد استلامنا وفحصنا للمُنتَج المُرتجع، سنقوم بإعادة كامل المبلغ مخصوماً منه تكاليف الشحن فقط كقسيمة شراء اذا كان خيار الدفع عند الاستلام و كمرتجع الى حسابكم اذا كان الدفع بالكردت كارد.
- اذا كنتم قد قمتم بفتح المُنتَج و لكنكم غير راضيين عنه، و ما زال في حالته الأصلية مع كامل تغليفه، فإننا نتيح لكم خيار إرجاعه خلال مدة ٣٠ يوم من تاريخ استلامه. بعد استلامنا و فحصنا للمُنتَج المُرتجع، سنقوم بإعادة ٦٥٪ من السعر الأصلي للمُنتَج كقسيمة شراء.
- سيتم إرجاع المنتجات مجاناً ضمن الأردن، بينما سيتحمل العميل كلفة الشحن للمنتجات المرتجعة من خارج الأردن.
- يرجى إخطارنا فوراً عند وجود إي أضرار في المُنتَج ناجمة عن الشحن، إو إي نقص في الإكسسوارات الملحقة، و سنقوم بتصحيح الخطأ باسرع فترة ممكنة.
- للبدء بعملية إرجاع المُنتَج، يرجى إرسال بريد الكتروني إلى xxx@yyyY.com.
- يجب ذكر رقم الطلبية في عنوان الإيميل المُرسل من قبلكم، و سنقوم بالتواصل معكم بأسرع مدة ممكنة للبدء بعملية الإرجاع و التعويض.
